Fizetés és Szállítás

Itt olvashatsz bővebben a FiolaShop rendelésekkel kapcsolatos fizetésről és szállításról. Látogass el a Gyakran Ismételt Kérdések oldalunkra is, ahol konkrét kérdéseket és válaszokat találsz. Ha nem találod, amit keresel, ne habozz írni nekünk a Kapcsolat oldalon található elérhetőségünkön.

Fizetés

Fizetési módok a FiolaShop-on

Bankkártyás fizetés

Biztonságos bankkártyás fizetési megoldásunkat a Barion fizetési rendszere nyújtja Vásárlóink számára. A Fizetés oldalon – az adatok helyes kitöltése után a “Fizetés Barionnal” gombra kattintva kezdeményezhető. Az oldalunkról a Barion Smart Gateway nevű fizetési kapura irányítjuk Vásárlónkat, ahol biztonságosan fizethetnek bankkártyájukkal, hitelkártyájukkal vagy Barion Tárcával. A fizetéshez nem szükséges Barion felhasználót, Barion Tárcát létrehozni. Ezzel a megoldással a Vásárlóink bankkártya adatait mi nem tároljuk és nem is jutnak el hozzánk, mert a fizetési folyamatot a Barion rendszere bonyolítja le.

A fizetés után a Barion visszairányít a fiolashop.hu-ra, ahol láthatod a rendelésed részleteit. A vásárlásodról kapsz a FiolaShop-tól és a Barion-tól is egy-egy email-t.

Utánvétes fizetés

A FiolaShop rendelésedért tudsz utánvétellel is fizetni. A Fizetés oldalon – az adatok helyes kitöltése és az “Utánvétes Fizetés” opció kiválasztása után – a “Megrendelés elküldése” gombra kattintva kezdeményezhető. Ezután, rögtön a köszönő oldalra fogunk irányítani, ahol láthatod rendelésed részleteit. Egy email-t is küldünk a köszönő oldalon lévő információval.

Fizetni készpénzzel fogsz tudni a GLS Futárnál vagy a CsomagPont-on, amikor átveszed a rendelésedet.

Ha ezt a fizetési módot választod, bruttó 790 Ft felárat számolunk fel a rendelésedhez. 

Banki átutalás

Közvetlen banki átutaláshoz válaszd a “Banki átutalás” lehetőséget a fizetési oldalon – és miután helyesen kitöltötted az adatokat – kattints a “Megrendelés elküldése” gombra. Ezután, átirányítunk a köszönő oldalra, ahol a rendelésed részletei mellett, láthatod a bankszámla adatinkat is, ahova el kell utalnod az összeget. Ezeket az információkat email-ben is megkapod tőlünk. Kérünk, tüntesd fel a rendelési azonosítódat az utaláskor, a közlemények rovatban. A rendelési azonosítódat a köszönő oldalon találod vagy az email-ben, amit a megrendléskor küldtünk – a rendelési azonosító egy kettőskereszt jelből vagy hashtag-ből (#) és egy egyedi karakter láncból áll. 

Rendelésedet csak akkor tudjuk feldolgozni, ha a rendelés pontos ellenértékét átutaltad a bankszámlánkra. Ha az utalást bevittük rendszerünkbe, küldünk még egy emailt, hogy tudassuk Veled, sikeres volt a fizetés és megkezdtük feldolgozni a rendelést. 

 

Bankszámla adataink:  

Kedvezményezett neve: FIOLASHOP KFT.

Bank neve: OTP Bank

Bankszámla szám: 11705015-21457689-00000000

Közlemény rovat: Az egyedi, # jellel ellátott rendelési azonosítód

Szállítás

Szállítási módok a FiolaShop-on

GLS Csomagszállítás

A Fizetés oldalon – a “Szállítás” rublikában – válaszd a “GLS csomagszállítás” lehetőséget. Ha nem találod ezt a lehetőséget, nem töltötted ki a számlázási / szállítási adatokat. Ha kifizetted a rendelésed ellenértékét – utánvétes fizetés esetében ez nem szükséges a kiszállítás előtt – feladjuk csomagodat és a GLS munkatársai kiszállítják. A fizetéstől számított – utávétes fizetés esetében a megrendeléstől számított – 3-5 munkanapon belül megérkezik a csomagod, attól függetlenül, hogy Magyarországon belül milyen címre kérted a kiszállítást.

 

A kiszállítás reggelén a GLS-től fogsz kapni egy SMS-t, amiben a kiszállítási idősávot találod.

GLS Csomagpont

A Fizetés oldalon – a “Szállítás” rublikában – válaszd a “GLS CsomagPont” lehetőséget. Ha nem találod ezt a lehetőséget, nem töltötted ki a számlázási / szállítási adatokat. A “GLS CsomagPont” opciót kiválasztva megjelenik egy térkép a GLS CsomagPontokkal, ahol választhatsz, hogy melyik csomagpontra kéred a csomagodat.Ha kifizetted a rendelésed ellenértékét – utánvétes fizetés esetében ez nem szükséges a kiszállítás előtt – feladjuk csomagodat és a GLS munkatársai elviszik a válaszott CsomagPontra. A fizetéstől számított – utávétes fizetés esetében a megrendeléstől számított – 3-5 munkanapon belül megérkezik a csomagod, attól függetlenül, hogy Magyarországon belül melyik CsomagPontot választod.


Mindkét esetben a megrendelt termékek kiszállításának költsége bruttó 1290 Ft.